よくある質問(FAQ)

お客様からよくいただく質問をまとめました。こちらでは購入やライセンスに関する一般的な質問を掲載しています。

各プラグインの機能やインストール方法、トラブルシューティングについては、各商品の詳細ページをご覧ください。 こちらに記載のない内容については、お問い合わせページよりご連絡ください。

購入について

Q.プラグインはどこからダウンロードできますか?

A.購入後、登録いただいたメールアドレスにダウンロードリンクをお送りします。

Q.支払い方法は何がありますか?

A.Stripe社の決済システムを利用しており、各種クレジットカード決済等に対応しており安全にお支払いいただけます。

Q.領収書は発行されますか?

A.はい、購入完了後に自動的にレシートメールが送付されます。万が一届かなかった場合お問合せください。

Q.返金・キャンセルは可能ですか?

A.デジタル商品の性質上、原則として返金・キャンセルはお受けできません。購入前に動作環境や機能をよくご確認ください。

ライセンスについて

Q.1つのライセンスで何サイトまで使えますか?

A.1つのライセンスは1つのドメイン/サイトでご利用いただけます。複数のサイトで使用する場合は、サイトごとにライセンスをご購入ください。

Q.ライセンスの有効期限はありますか?

A.ライセンスに有効期限はありません。一度購入いただければ永続的にご利用いただけます。